En el entorno altamente digitalizado de las empresas logísticas, la ciberseguridad se ha convertido en una prioridad crítica. La interconexión de sistemas, el manejo de grandes volúmenes de datos y la dependencia de tecnologías avanzadas hacen que estas organizaciones sean particularmente vulnerables a ciber amenazas. Para mitigar estos riesgos, es esencial adoptar un enfoque proactivo y estructurado. 

¿Cuáles son los tipos de riesgos de seguridad en las empresas? 

Actualmente en pleno 2024 todo el mundo se encuentra en una era de transformación digital, en donde uno de los temas más importantes para las empresas es su seguridad de la información y como evitar que sean víctimas de ciberdelincuentes o ciberamenazas, en este último semestre muchas empresas de diferentes ámbitos fueron afectadas por la falla de Crowdstrike lo que ocasiono que las empresas no se sintieran seguras, incluso utilizando uno de los mejores softwares de protección contra códigos maliciosos. Esta falla provocó un drástico aumento de gastos adicionales para varias empresas ya que el cambiar de solución genero un gasto significativo. 

Es por esto que considero los tipos de riesgos más importantes para una empresa ya sea el ámbito en el que se considere, son: 

• Riesgos de ciberseguridad 

• Riesgos financieros 

Este tipo de riesgos pueden impactar significativamente la eficiencia y la efectividad de una empresa logística, por lo que es crucial implementar estrategias de mitigación adecuadas. 

¿Cuáles son los pasos para mitigar los riesgos de ciberseguridad en las empresas? 

Para empezar a mitigar riesgos de ciberseguridad en las empresas, es importante tener en cuenta que hay muchos pasos por detrás, es decir, un bebé no puede nacer sabiendo como correr, hablar o leer, este ejemplo sirve para entender lo glomeroso que puede ser mitigar riesgos de ciberseguridad, considerando que él bebé en este caso es nuestra empresa. 

Parte fundamental que nos puede ayudar o dar ese empujoncito para mitigar riesgos, es comprender la triada de seguridad de la información,  

La triada de seguridad de la información es esencial para crear una estrategia de seguridad sólida y efectiva, que ayude a las empresas a mitigar riesgos y proteger sus activos más valiosos. 

Está compuesta por tres componentes clave: 

• Confidencialidad 

• Integridad 

• Disponibilidad 

La triada proporciona un marco integral para evaluar y abordar los riesgos de seguridad de la información. Cada componente es interdependiente; por ejemplo, si se compromete la confidencialidad, puede afectar la integridad y disponibilidad de la información. Comprender y aplicar la triada permite a las empresas proteger sus datos de manera más efectiva y además cumplir con regulaciones y estándares de seguridad, lo cual les ofrece calidad y confianza con a sus clientes y proveedores. 

Ya que tenemos claro y comprendimos la triada de seguridad de la información, podemos comenzar por cumplir los siguientes pasos: 

Evaluación de Riesgos 

El primer paso para proteger tu empresa es realizar una evaluación de riesgos. Esto implica identificar y clasificar los activos críticos, como datos de clientes, propiedad intelectual y sistemas operativos. Puedes considerar las siguientes acciones: 

• Identificación de vulnerabilidades: Realiza auditorías y pruebas de penetración para detectar posibles fallas en tu infraestructura. 

• Análisis de impacto: Evalúa el impacto que tendría una violación de seguridad en tu negocio, desde pérdidas financieras hasta daños a la reputación 

Esta evaluación te permitirá entender mejor las amenazas que enfrenta tu organización y priorizar las áreas que necesitan atención. 

Implementación de Políticas de Seguridad 

Hablábamos de cumplir con estándares de seguridad, uno de los más importantes para las empresas en el ámbito logístico es la estándar norma ISO/ IEC 27001, esta normativa nos desglosa más de 100 controles y puntos a cumplir para la seguridad de la información, fundamentalmente recomienda realizar políticas de seguridad las cuales deben ser claras y comunicadas a todos los empleados. 

Unos ejemplos de políticas de seguridad son: 

• Políticas de Control de Acceso 

• Políticas de Uso adecuado de tus activos 

• Políticas de Clasificación de activos 

Es importante asegurarnos de que todos estén alineados con las políticas de seguridad, esto ayudará a crear una cultura de ciberseguridad dentro de la empresa. 

Monitoreo y Respuesta a Incidentes 

Es importante establecer un sistema de monitoreo y respuesta a incidentes. La detección temprana puede minimizar el impacto de un ataque. 

Algunas acciones que puedes considerar importante en realizar son: 

• Herramientas de Monitoreo: Utiliza software de detección de intrusos y soluciones de análisis de seguridad para identificar actividad sospechosa en tiempo real. 

• Realizar Procedimientos específicos: Tener una base de conocimientos para la detección, atención y contención de incidentes o eventos que impacten a los activos. Asegúrate de que todos los empleados indicados sepan qué hacer y a quién contactar. 

• Realizar planes de continuidad del negocio: realizar planes de continuidad del negocio en tu empresa te ayudara a identificar medidas y controles de seguridad los cuales deben ser permanentes en tu empresa, en caso de presentarse algún siniestro o evento. 

• La preparación y el monitoreo continuo son esenciales para adaptarse a un entorno de amenazas en constante evolución. 

 
Tratamientos de riesgos: 

Podemos utilizar varios métodos de tratamientos de riesgos basados en metodologías, como:  

• Metodología de riesgos en ISO 9001: Es un estándar internacional que establece requisitos para un sistema de gestión de la calidad. Su enfoque principal es mejorar la satisfacción del cliente mediante la implementación de procesos efectivos 

• Metodología de riesgos en ISO 31000: Esta norma proporciona principios y directrices para la gestión de riesgos en cualquier tipo de organización. Se centra en integrar la gestión de riesgos en la toma de decisiones y la cultura organizacional. 

Deberás comprender la metodología que se ajuste más a tu alcance y realizar matrices o estadísticos para evaluar y dar tratamiento a los riesgos identificados en tu organización o empresa. 

El tratamiento de los riesgos de seguridad de la información es esencial para proteger los activos críticos de la organización, garantizar la continuidad del negocio y cumplir con las expectativas de las partes interesadas. 

Mitigar los riesgos de ciberseguridad es un proceso continuo que requiere compromiso y recursos. Siguiendo estos cuatro pasos “evaluación de riesgos”, “implementación de políticas de seguridad”, “Monitoreo y Respuesta” y “Tratamientos de riesgos”; Tu empresa estará mejor equipada para enfrentar los desafíos del mundo digital. 

Es vital que todas las partes de la organización, desde la alta dirección hasta los empleados, se comprometan con una cultura de ciberseguridad. La formación continua y la concienciación son esenciales para prevenir incidentes y mitigar riesgos. 

La ciberseguridad no es un esfuerzo único, sino un proceso continuo que requiere adaptación y mejora constante. 

Y así es como nace nuestro lema en GRIVER: ¡La seguridad de la información es compromiso de todos!